超市便利店不同于連鎖便利企業(yè)，有其商業(yè)模式和獨(dú)特的經(jīng)營管理理念，它是一個(gè)生態(tài)多邊交易平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)是以廈門超市便利店連鎖管理總部為總部（作為連鎖便利服務(wù)運(yùn)營商，致力于為廣大供應(yīng)商、加盟商及合作伙提供品牌管理、品類管理、數(shù)據(jù)管理、客戶管理、企劃營銷和交易場所等服務(wù)），廈門鑫?？蜕藤Q(mào)總部為子公司（擁有五家直營店，并代理加盟商統(tǒng)一采購，審核供應(yīng)商資質(zhì)和嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)），廈門物必達(dá)物流配送總部為緊密合作伙伴（受供應(yīng)商委托，將商品分揀配送至各加盟店并代供應(yīng)商收取貨款），各個(gè)加盟店（統(tǒng)一商號(hào)、統(tǒng)一管理、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧）、供應(yīng)商（為加盟商提供合格的商品和票證）、跨界資源提供商（服務(wù)、異態(tài)合作）等合作伙伴，形成連鎖實(shí)體網(wǎng)、桌面互聯(lián)網(wǎng)、固話網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)，四網(wǎng)合一的大超市便利店平臺(tái)。
超市便利店堅(jiān)持“專注、共贏”的企業(yè)精神，以“質(zhì)優(yōu)，便利”為服務(wù)宗旨，以特許加盟為主要發(fā)展模式，以現(xiàn)代數(shù)字化信息為工具，以為客戶創(chuàng)造價(jià)值為使命。經(jīng)過七年拼搏和發(fā)展，超市便利店在規(guī)范管理和品牌建設(shè)上取得了驕人業(yè)績，使標(biāo)準(zhǔn)化和流程化滲透到各項(xiàng)經(jīng)營管理中，實(shí)現(xiàn)了品牌在特許連鎖加盟中的強(qiáng)大作用。
超市便利店現(xiàn)已是福建省信息化和現(xiàn)代化程度高的連鎖便利企業(yè)，并成為福建省影響力及價(jià)值的便利店品牌。超市便利店之所以如此成功，不只因其始終堅(jiān)持為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，更因?yàn)閾碛心鷧⑴c－創(chuàng)造這一切工作奇跡的伙伴。競爭對(duì)手可以抄襲我們的很多商業(yè)秘密，卻無法抄襲我們的工作伙伴對(duì)超市便利店事業(yè)的自豪和熱情。超市便利店團(tuán)隊(duì)的成員信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求永不言敗的精神，愿您和所有的伙伴一起與超市便利店共同發(fā)展。
1、超市便利店總部為區(qū)域代理商及經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)氐碾娨暸_(tái)及平面媒體提供硬性或軟性立體式廣告扶持，直接讓品牌在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生很大的影響力，快速產(chǎn)生市場效益，牢牢抓住忠實(shí)的消費(fèi)群體。
2、總部為專營店提供完善的選貨平臺(tái)，客服人員快捷進(jìn)行登記、制單將信息傳給物流配貨人員，將客戶的進(jìn)貨、補(bǔ)貨迅速發(fā)出。為客戶提供足不出戶就可以輕松的選貨換貨。利用信息平臺(tái)發(fā)布新的產(chǎn)品信息及新聞信息，給專營店及時(shí)的參考和了解總部的扶持政策。同時(shí)各地的消費(fèi)者可以在企業(yè)上申請(qǐng)會(huì)員卡。
3、為了提升銷售業(yè)績，超市便利店總部定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，并制定相應(yīng)的日常管理制度、員工規(guī)章制度及店員的禮儀接待、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧培訓(xùn)及監(jiān)理。
4、為了更好的激勵(lì)店員的積極性，采取積分制度、效益制度的落實(shí)并實(shí)施?？偛刻峁?huì)員制度、促銷方案、宣傳方案、人力資源管理、薪資分配、行政結(jié)構(gòu)等方案。進(jìn)行規(guī)范管理、品牌形象提升、達(dá)到銷售額遞增。
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