小酒店（又稱為賓館、旅館、旅店、旅社、商旅、客店、客棧，作飯店、酒店等，馬來西亞、新加坡等作酒店）其基本定義是提供、舒適，令利用者得到短期的休息或睡眠的空間的商業(yè)機構。
一般地說來就是給賓客提供歇宿和飲食的場所。具體地說飯店是以它的建筑物為憑證，由出售客房、餐飲及綜合服務設施向客人提供服務，從而獲得經濟的組織。酒店主要為游客提供住宿服務、亦生活的服務及設施（寢前服務）、餐飲、游戲、娛樂、購物、商務中心、宴會及會議等設施。
隨著酒店行業(yè)競爭的不斷加劇，小酒店企業(yè)間并購整合與資本運作日趨頻繁，國內優(yōu)佳的酒店企業(yè)愈來愈重視對行業(yè)市場的研究，特別是對企業(yè)發(fā)展環(huán)境和客戶需求趨勢變化的深入研究。正因為如此，一大批國內優(yōu)佳的酒店品牌迅速崛起，逐漸成為酒店行業(yè)中的翹楚。
在小酒店看來，傳統(tǒng)酒店想要進行智能化改造，首先要仔細研究自己的客戶群體，搞明白這群人是不是需要智能化，有多少人愿意為酒店的智能化買單。小酒店從一開始就專注年輕時尚群體。小酒店鎖定的是從小酒店的客戶中成長起來的一批人。小酒店的年輕一族們，逐漸積累了更強的消費能力，開始追求更有品質的生活，他們喜歡玩手機，也愿意花時間來學怎么用。
小酒店是全智能客房酒店，由國內設計師及數(shù)碼達人聯(lián)袂打造，提倡時尚、科技、健康三大理念， 專為年輕、睿智、充滿活力的城市旅行者及新體驗探索者提供時尚潮流且富有科技感的休息體驗。小酒店是國內將智能家居、移動互聯(lián)終端和酒店進行跨界嘗試的酒店品牌。時尚、科技、健康的融合使得小酒店成為時尚酒店的先鋒代表，廣受城市新銳中產者的推崇。
1、選址團隊
好的位置=酒店成功的基礎。團隊免費實地考察，代客戶選址、根據(jù)調研出評估報告分析物業(yè)情況、地理位置，客源分類、競爭對手分析、未來預判，物業(yè)租賃建議、測算成本，給出書面的項目可行性報告。
2、設計裝修團隊
設計前的定位(免費)根據(jù)酒店定位，量身定制酒店布局規(guī)劃。設計團隊(30-60平方米)平面圖-成效圖-施工圖集-竣工圖，每個環(huán)節(jié)實時討論驗收，方可進行下一環(huán)節(jié)。10年酒店商業(yè)場所施工經驗的工作團隊。標準規(guī)范化的施工作業(yè)流程，合理的價格、高質量的工程標準。監(jiān)理團隊，全程工程施工指導，把握酒店施工標準。
3、物資采購支持
幫加盟商節(jié)約成本，公司的統(tǒng)一的物資貿易采購平臺，與大品牌強強聯(lián)合，總部統(tǒng)一低成本采購、統(tǒng)一配送，質量的同時大大節(jié)約成本。
4、培訓支持
從開業(yè)的員工招募，員工培訓。到營業(yè)后多方位培訓跟進，全部由總部完成。真正讓加盟商作到省力、省事、省心!公司會提供各個階段的培訓內容，進行考核和驗收。
5、信息技術支持
實現(xiàn)加盟商在家看店，AAA旅行預訂平臺、PMS酒店系統(tǒng)、供應鏈管理系統(tǒng)、客戶關系管理系統(tǒng)、管理系統(tǒng)。
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